Bekijk je website door de ogen van een nieuwe klant.
Een designer uit ons team loopt door je site zoals iemand die je voor het eerst vindt, van het zoekresultaat in Google tot het contactformulier. Je krijgt 3 tot 5 concrete verbeteringen, gerangschikt op wat ze opleveren, elk met een screenshot met aantekeningen. Handig voordat je een nieuwe website laat maken, en vaak blijkt dat je die niet nodig hebt.
Zo lopen we door je site
We kiezen de route die voor je bedrijf het belangrijkst is, meestal "de juiste dienst vinden en contact opnemen", en volgen die op een telefoon en op een laptop.
De eerste vijf seconden
Zegt de homepage meteen wat je doet, voor wie en waar? Is de volgende stap duidelijk, of moet de bezoeker zoeken?
Dingen vinden
Navigatie, opbouw van de pagina's en benamingen. Vindt iemand een prijs, een dienst of een antwoord zonder te raden achter welk menu-item het zit?
Vertrouwen
Referenties, echte foto's, contactgegevens, reviews. De kleine dingen die bepalen of een bezoeker je gelooft voordat hij je mailt.
Het formulier of de call
Hoeveel velden, hoeveel stappen, wat er gebeurt met het toetsenbord van een telefoon en wat de bezoeker ziet na het versturen.
Wat je krijgt
- 3 tot 5 concrete verbeteringen, geen lijst met 50 kleine puntjes. Per punt: wat er mis is, waarom het je aanvragen kost en wat je verandert.
- Screenshots met aantekeningen van een telefoon en een laptop, zodat je ze kunt doorsturen naar wie je site onderhoudt.
- Een grove inschatting per verbetering: zelf de tekst aanpassen, een paar uur werk voor een developer, of onderdeel van een grotere vernieuwing.
- Een eerlijk oordeel of de site een opfrisbeurt nodig heeft, een nieuw ontwerp of alleen deze verbeteringen.
Vooral benieuwd naar snelheid en Google? De gratis websitecheck kijkt naar snelheid, mobiel, SEO-basis en conversie. De audit schrijven we in het Engels, in eenvoudige taal.
Vraag je gratis UX-audit aan.
Geef ons het adres en, als je wilt, wat bezoekers op je site moeten doen. We kijken alleen naar de openbare website, inloggegevens zijn niet nodig.
- 1. Je stuurt ons het adres.
- 2. Een designer volgt je belangrijkste klantroute op een telefoon en een laptop.
- 3. Binnen 3 werkdagen krijg je 3 tot 5 verbeteringen per e-mail.
- 4. Wil je hulp bij het doorvoeren, dan reageer je. Zo niet, dan is dat het.
Vragen
Waarom maar 3 tot 5 verbeteringen?
Omdat een korte lijst ook echt wordt uitgevoerd. Een lang rapport verdwijnt meestal in een map. We kiezen de aanpassingen die het meeste opleveren voor de moeite.
Wie doet de audit?
Een van de senior designers die onze klantwebsites ontwerpen. Geen junior en geen tool.
Is dit een verkooppraatje voor een nieuwe website?
Nee. Als de verbeteringen op je huidige site kunnen, zeggen we dat. Veel audits eindigen met "houd de site, verander deze drie dingen".
Wat gebeurt er nadat ik hem heb ontvangen?
Niets, tenzij je reageert. Wil je dat wij het werk doen, dan krijg je eerst een vaste prijs.
Nog niet toe aan een audit? Krijg elke week één websitetip.
Korte, praktische mails over snelheid, SEO, conversie, UX en toegankelijkheid. Twee minuten lezen, één ding om te verbeteren. De nieuwsbrief is voorlopig in het Engels. Eerdere edities